Proveedor de repuestos de electrodomésticos

No lo recomiendo a nadie, dejé mi cafetera saeco a reparar previo abono de 20 euros para ver q le ocurría. A los dos meses llamo porque no me han dicho si se podía reparar o no y cuanto costaba, ni la habían mirado. Una semana después me llaman q repararla cuesta 86 euros, presupuesto q acepto porque la cafetera costó 900. Cuando larecojo resulta q la pieza q cambiaron costó 2 euros y 84 de mano de obra. Esto me parece un robo. Encima al mes se rompió, llame y me dijeron q tenía q pagar otros 20 euros para un nuevo presupuesto de reparación. Me negué y a pagarlos y me han reparado en otro sitio la misma avería y bastante más barato.

Muy buena atencion siempre que he ido

El peor servicio técnico que he visitado jamás. Peor trato al cliente no se puede dar. Menos mal que siempre quedan alternativas, tachado queda.

No solo indebida atención, sino MALA FE por parte del Servicio Técnico, solo así puedo calificarlo, y más todavía después de contestar me imagino por el dpto. de marketing a esta reseña.En periodo de garantía, una placa de inducción comprada e instalada en y por Servicio Oficial, con defectos de origen por carecer en uno de sus lados de la correspondiente banda de sellado, provoca siniestro por humedades en muebles de cocina, todo ello admitido y reconocido al revisarse in situ en dos ocasiones diferentes por dos técnicos distintos, y sin embargo desde central no se responsabilizan, ni siquiera para solucionar el problema de la placa, insisto, en garantía.Este tipo de atropellos y actuaciones ilegales que aquí y en otros foros aparecen, desgraciadamente muy usuales, debemos denunciarlos porque desprestigian al conjunto de los trabajadores, a la marca y al grupo Siemens - Bosch - Balay

Super educado y amable, muy bien. La verdad que todo bien , mañana iré a recoger el estante del frigo.

Atención. Un par de consejos:A quienes compréis un recambio, confirmar que es el que buscáis, con la pieza a reemplazar. Dado que te pueden dar otra pieza, pese a darles la referencia del aparato en cuestión.Este consejo para Fersay Madrid Bravo Murillo:Cuando un cliente pide una hoja de reclamaciones, la legalidad exige que deben ser facilitadas. Sin necesidad de avisar a las autoridades públicas.No entiendo porque si a alguien le avala la razón, no facilita una hoja de reclamaciones.Supongo que, como he visto en otros comentarios que les son negativos, dirán que soy de la competencia, un caradura, etc.Les deseo mucha suerte. Y por favor, cumplan con la legalidad en materia de consumo. Un abrazo.Creo que desde Fersay no han leído mi comentario.¿Quién habla de compra de hace ocho meses, y devolución sin ticket?.Yo les digo, que faciliten hojas de reclamaciones como marca la ley. Y que sus clientes, vean bien que el recambio facilitado es el correcto.Un abrazo

no lo conocia y he salido muy contento lo recomiendo

Es una tienda donde tienen todo lo que necesites. El personal muy profesional. Lo recomiendo

La peor experiencia de mi vida con un servicio técnico. Desde Agosto que di el aviso, todavía ni han pedido la pieza y por supuesto tampoco me la han reparado. Candy España me ha dirigido a otro Electrodomésticos Lunsor" y en 4 días solucionado."

Había leído en comentarios de que atendían muy bien y tenían de todo y así es, un placer ir a comprar allí.En un minuto tenía todos los repuestos que necesitaba para mí frigorífico y además me indicaron como conectarlo.